不接受投保的货物：

易碎物品：玻璃瓶包装的商品，眼影盘、腮红等彩妆类、受季节温度影响，易融的物品（比如巧克力，口红，保健品等）、液体、 不易储存保鲜物品、艺术品，包括运用技术、品味或创造才能创作或开发、 用于出售、陈列或收藏的任何作品，包括但不限于， 绘画、图面、花瓶、刺绣、限量发行的印刷品、美术作品、人像、雕塑、收 藏鉴赏精品、摄影负片、摄影胶版、摄影幻灯片光碟、 磁带及其它容易受损的商品或其市场价格特别容易变化或不易确定价值的商 品（以及商品的部件）等。古董，包括显示古代风格的 任何商品、其历史性、年代或稀有性造成其价值者，包括但不限于，家俬、 餐具、玻璃器具以及诸如钱币、邮票、运动卡、礼品及 纪念品等收藏品。 玻璃器具，包括但不限于，标志、镜子、陶器、磁器、瓷 器、水晶、玻璃、镶框玻璃及其它易碎用品。珠宝，包 括但不限于，手表和其零件、已切割或未切割的贵重 和次等珠宝或宝石、人 造钻石及人造珠宝。贵金属，包括但不限于，黄金、银块 、粉、沉淀物或白金 (电子机械构件除外)。毛皮制品，包括但不限于毛皮 衣物、毛皮装饰衣物和皮裘。

投保金额限制：

奢侈品类别物品：此类别必须购买保险，单箱最高投保金额不超过15000人民币/箱（出库箱数计算），保险费率3%；

其他类别物品：可自由选择是否需要购买保险，单箱最高投保金额不超过3000人民币/箱（出库箱数计算），保险费率3%。

理赔时效：

正常签收后的包裹，不予理赔(签收时,无论是家人,门卫,同事,朋友等代签收,一律视为本人签收。） 有问题的请派件员在单子上注明并提供破损证明，当面拒签。

国内快递单号显示已签收，但本人未收到，需要自国内快递单号签收之日起，3个工作日内向我司提供用户编码、MZ 发货单号、国内快递单号以及购物视频和购物截图，发至国内微信客服登记，方便我司与国内快递核实。过期将无法处理。

国内快递单号多日内无流程，无其他更新状态的包裹，需要自更新单号日期算起，7个工作日内向我司提供用户编码、MZ 发货单号、国内快递单号以及购物视频和购物截图，发至国内微信客服登记，方便我司与国内快递核实。过期将无法处理。

如包裹在国内快递段确认丢失，理赔时效按照国内快递公司时效为准。

理赔条款：

已收取的运费和保险费，一律不另做赔偿。

买了保险全部丢失：按照“货值”与“保险金额”，两者中较低的作为最终赔偿金额。

买了保险部分丢失：（使用了“内件清点”服务的包裹）： 丢几磅，按照 （货值/保险金额中低的那个）*（丢失重量占包裹总重量的比例）来赔偿。最高不能超过投保金额限制。

买了保险部分丢失（未使用“内件清点”服务的包裹）：不承担任何责任，无法赔偿。

未买保险全部丢失：我司自2022年6月25日起实行免费赠送丢失保险，单个包裹全部丢失，最高不超过600人民币。

未买保险部分丢失：丢失货物的重量占总包裹重量的比例*600人民币作为赔偿。最高不超过600人民币。

破损（使用了“特殊加固”服务的包裹）：退回特殊加固费用。需要提供完整的开箱视频，如视频审核不通过则无法赔偿。

破损（未使用“特殊加固”服务的包裹）：不承担任何责任，无法赔偿。

货物在美国仓库内丢失：按照购买的实际金额赔偿，最高不超过600人民币。

注意：

1、正常签收后的包裹，不予理赔（签收时，无论是家人、门卫、同事、朋友等代签收，一律视为本人签收），有问题的请派件 员在单子上注明并提供破损证明，当面拒签。外包装破损的包裹，需要提供完整的开箱视频和外包装破损图片以及当面拒收， 如签收之后产生的任何问题我司不予受理。

2、已收取的运费和保险费以及服务费，一律不予退还和赔偿。

3、所有赔偿仅限单笔赔偿（如与国内快递私下解决并得到赔偿的包裹，我司不予重复赔偿）

免责条款：

168美中不承担任何间接、附带、特殊或衍生的损失所产生的赔偿责任。168美中不会就任何下列 原因所引起或造成的遗失、损毁、延迟送达、误送、未送达、提供错误资料负任何责任：

正常签收后的包裹，不予理赔（签收时，无论是家人、门卫、同事、朋友等代签收,一律视为本人签收。）

因清关手续或海关政策临时变动所致的延误及异常情况。

因提供错误、收货人与身份证不符、以及不完整的收件信息，造成重复派送、退回所产生的费用及延误等。

因航班延误、取消或停飞造成的运输延误。

因天气原因造成货物融化、冻结等后果。

对于网站、发货方少发、错发以及寄件人未提供正确的客户编码造成的货物遗失，损毁。

由于写错仓库收货地址导致包裹未能送达仓库。

未选择拍照和内件清点的包裹，如收到货物时发现与实际购买的货物不符，请自行与购物网站联系解决， 我司不予受理。

对于快递显示已经送达但168美中仓库没收到此包裹，需要提供快递签收凭证以证明168美中仓库签收了此包裹， 否则168美中不承担赔偿责任。

以上最终解释权归168美中所有！